Kebun Raya ITERA merupakan pusat konservasi tambuhan asli sumatera, adik-adik yatim juga diberikan edukasi untuk menjaga dan melestarikan lingkungan. Bantuan kemanusian dari luar juga mengalami kesulitan karena akses komunikasi yang sering terputus. Hingga saat ini Dompet Dhuafa berikhtiar sekuat tenaga untuk dapat membantu saudara kita di Pales